Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — Компания ИВА, бар и винотека Premium Wine: Новосибирск, Красный проспект, 11 («Дом с часами»).

Запросы по персональным данным: телефон +7 (903) 067-91-45 (бар) или +7 (903) 047-74-50 (винотека).

Через Telegram-бота @PremiumWine_NSK_bot: имя, телефон, идентификатор и имя пользователя Telegram, содержание заявки (дата и время брони, число гостей, повод, описание мероприятия или заявки на сотрудничество).

На сайте формы ввода персональных данных нет. В браузере хранятся только служебные настройки: выбранная тема оформления, факт подтверждения возраста и выбранный фильтр афиши.

Сотрудники: имя и идентификатор Telegram — для доступа к внутренним сервисам заведения.

Исполнение заявок гостей: бронирование стола, заявки на билеты и мероприятия, обратная связь и напоминания о подтверждённых бронях.

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам для рекламы.

Заявки видит менеджер заведения — для подтверждения брони и связи с гостем.

Данные хранятся в защищённой базе данных на внешнем хостинге, в том числе с использованием серверов, расположенных за пределами Российской Федерации (Европейский союз); сообщения доставляются через Telegram.

Данные обрабатываются, пока заявка не исполнена и не истёк разумный срок для обратной связи по ней. По вашему запросу данные удаляются раньше.

Вы вправе получить выписку своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Самый простой способ — команда /gdpr в нашем Telegram-боте: запрос попадёт ответственному менеджеру. Также можно позвонить по телефонам выше. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

Отключить напоминания о бронях можно командой /stop в боте.

На сайте работает счётчик Яндекс.Метрики. Он устанавливает обезличенные cookie-файлы (например, _ym_uid), чтобы считать посещения и уникальных посетителей, источники захода и поведение на страницах (в том числе записи Вебвизора — без содержимого форм и контактов). Данные обрабатываются на серверах Яндекса в Российской Федерации.

Рекламных трекеров на сайте нет, аналитика не используется для рассылок и рекламы. Отключить сбор можно в настройках браузера (блокировка cookie) или расширением («Яндекс.Метрика: отключение вебвизора»); сайт продолжит работать.

Служебные настройки браузера (тема, подтверждение возраста, фильтр афиши) можно удалить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.